[Den Haag] FACEREADING EN (ONBEWUSTE) EMOTIONELE RESPONSE OP RECLAME

Gisteravond hebben wij de presentatie "FACEREADING EN (ONBEWUSTE) EMOTIONELE RESPONSE OP RECLAME" van Ricardo van der Valk in het Museum van Communicatie bijgewoond. Van der Valk is reclame psycholoog bij IPM. IPM is de afkorting voor het Instituut voor Psychologisch Markt- en Motievenonderzoek.

De presentatie gaf een duidelijk beeld van non-verbale en “onbewuste” onderzoekstechnieken als eyetracking, profiler; tijdsmeting en facereading. Door middel van voorbeelden uit reclames en videofragmenten werden de termen verduidelijkt.

Facial Coding

Zo werd er een filmpje getoond van Dan Hill, hij gebruikt facial coding om te bepalen wat personen denken, zonder dat zij zich bewust zijn van wat ze hiermee prijsgeven. Het gezicht spreekt in dit geval boekdelen. Hill bekeek een filmpje met politicus Geert Wilders in de hoofdrol en kon direct de gezichtsuitdrukkingen analyseren. Zo trok Wilders enkele malen tijdens het spreken zijn wenkbrauwen op, zo van “ luister, ik ga iets heel belangrijks zeggen”. Dit gebaar staat bekent als de “ eyebrow flash.”

 

 Gezichtsscan

De gezichtsscan is een ander voorbeeld van facial coding. Hierbij wordt het gezicht letterlijk gescand door een apparaat. De gezichtsscan wordt tegenwoordig al toegepast bij het stadion van voetbalclub Ado Den Haag. De gezichten van de bezoekers worden gescand bij binnenkomst, als men een stadionverbod heeft gaat er een rood lampje branden. Op een beeldscherm verschijnt dan de informatie over die persoon en staat er vermeld dat diegene een stadionverbod heeft, dan komt men er niet in.

De presentatie was erg interessant en gaf stof tot nadenken. Hoe zal het in de toekomst zijn? Welke rol zal face reading gaan spelen in de maatschappij of reclamewereld?